Triguna Jaya Sorong
Cabang Resmi Trifinity

Triguna Jaya Sentosa saat ini memiliki cabang dan gudang pengiriman di:

• Tangerang
• Bandung
• Semarang
• Surabaya
• Medan
• Sorong

Pesanan akan diusahakan dikirim dari cabang terdekat yang memiliki stok. Tujuannya agar pesanan lebih cepat sampai dan biaya pengiriman lebih hemat.

Anda tidak perlu memilih cabang secara manual.
Aktifkan GPS dan izinkan website mengakses lokasi dari HP. Sistem akan membantu menentukan cabang pengiriman yang paling sesuai

Apabila stok di cabang terdekat sedang kosong, pesanan dapat dikirim dari cabang lain yang memiliki stok.

Triguna Jaya Sentosa (Tangerang)
https://www.google.com/maps/place/-6.1719113,106.5948299
08111922980
Jln. Raya Villa Tangerang Indah blok ad 2, No. 11A RT. 001/RW.006, Gebang Raya Kec.Periuk Kota Tangerang- Banten 15132
Senin-Jumat 07.00–21.00
Sabtu-Minggu 08.00–16.00

2. Triguna Jaya Semarang
08111778981
https://www.google.com/maps/place/-7.011150,110.368800
Jl. Candi Sukuh Kav 46 dan 47, Sebrang Depot Cleo
kel. BambanKerep, kec. Ngaliyan Rt04 Rw05, Semarang, Jawa Tengah 50211
Senin - Minggu 08.00 – 18.00

3.Triguna Jaya Bandung
08118041977
https://www.google.com/maps/place/-6.941485548595807,107.5899170995995
Jln. Kopo no..322 Setelah MTs Salafiyah
Rt/Rw: 003/007 Kel. Kopo Kec. Bojongloa Kaler Kota Bandung, Jawa Barat 40233
Senin - Minggu 08.00 – 18.00

4. Triguna Jaya Surabaya
08121384296
https://www.google.com/maps/place/-7.306837,112.768834
Jl. Nginden Intan Raya No A8 , Nginden Jangkungan, Sebelah Kantor OVO, Ada Plang Triguna Jaya Surabaya, Sukolilo, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
Senin - Sabtu 08.00 – 16.00

4. Triguna Jaya SIDOARJO
08121384296
https://maps.app.goo.gl/WeeZZJueVFSaKKVW7
Jl. Raya Trosobo KM 23 No. 41a, Sidorogo, Trosobo, Kec. Taman, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61257
Senin - Sabtu 08.00 – 16.00

5. Triguna Jaya Medan
085101650690
https://www.google.com/maps/place/3.609967,98.679900
Jl. Sutomo Ujung No. 293, Belakang Monumen KB Lingkaran Biru
Kel Durian, Kec Medan Timur, Medan 20235, Sumatera Utara
Senin - Sabtu 09.00 – 17.00

6. Triguna Jaya Sorong
082199026225 https://www.google.com/maps/place/-0.8820416512394486,131.2749326301927
Ruko Yohan sebelah (Apotik Althea), seberang Ramayana (ada spanduk triguna jaya sorong)

Buka halaman produk yang ingin dibeli, kemudian lihat bagian informasi stok (dibawah gambar)
Stok ditampilkan per cabang seperti:

• TGR: 72 (tangerang)
• SRG: 48 (semarang)
• SOG: 72 (sorong)
• BDG: 45 (bandung)

Stok dapat berubah sewaktu-waktu karena penjualan berjalan secara langsung.
Barang belum dapat ditahan selama pesanan belum dibayar. Setelah pembayaran berhasil, pesanan akan masuk ke proses penyiapan barang.

Stok produk dapat berbeda di setiap cabang. Apabila stok di cabang terdekat sedang kosong, Anda dapat:
Memeriksa stok di cabang lain atau memantau tanggal ready stock yang muncul di halaman produk.

Anda boleh mencampur berbagai jenis produk dalam satu keranjang untuk mendapatkan harga grosir. Tidak harus membeli satu jenis produk saja.
Caranya:

• Masukkan semua produk yang dibutuhkan ke dalam keranjang.
• Atur jumlah setiap produk.
• Sistem akan menghitung total belanja.
• Harga dan diskon akan berubah secara otomatis.

Semakin besar total belanja, semakin besar diskon yang dapat diperoleh.

Harga produk di website ditampilkan dalam bentuk rentang harga.

• Harga Tertinggi = Harga normal untuk pembelian satu dus, sebelum mendapatkan diskon berdasarkan total belanja.
• Harga Terendah = Harga termurah yang bisa diperoleh saat total belanja mencapai Rp100 juta. Pembelian boleh dicampur dari berbagai produk.

Ketentuan diskon berdasarkan total belanja:

• Belanja Rp2,5 juta: diskon 1%
• Belanja Rp5 juta: diskon 3%
• Belanja Rp10 juta: diskon 5%
• Belanja Rp20 juta: diskon 6%
• Belanja Rp50 juta: diskon 7%
• Belanja Rp75 juta: diskon 8%
• Belanja Rp100 juta: diskon 9%

Diskon dihitung otomatis oleh sistem melalui keranjang.

Website triguna mendukung pembayaran:

• COD (batas waktu 72 jam)
• Bank Transfer, konfirmasi WA Disc 0.5%
• Pembayaran Kartu Kredit, Akulaku
• BCA Virtual Account
• BRI Virtual Account
• Mandiri Virtual Account
• Indomaret
• QRIS - GoPay OVO ShopeePay (Paylater Max 700rb)

Tidak. Pengambilan barang langsung di gudang tidak menerima pembayaran tunai karena tidak tersedia uang kembalian.

Pembayaran di tempat dapat dilakukan menggunakan:

• QRIS
• Transfer bank - diskon 0,5%.

Barang mulai disiapkan setelah pembayaran berhasil. Estimasi waktu penyiapan sekitar 30 menit. Selama pesanan belum dibayar, stok belum dapat ditahan dan masih bisa dibeli pelanggan lain.

Bisa COD, untuk wilayah dan pengiriman tertentu, terutama di lokasi yg ada cabang Triguna. Pembayaran dilakukan saat barang sampai di alamat penerima.

Perlu diperhatikan:

• Pembayaran COD tidak mendapatkan diskon transfer 0,5%.
• COD hanya muncul untuk alamat dan metode pengiriman tertentu.

Bisa. Faktur pajak dapat dibuat untuk pelanggan perusahaan atau pelanggan yang membutuhkan transaksi PPN.
Siapkan data berikut sebelum pesanan diproses:

• Nama perusahaan
• NPWP atau NIK
• Alamat pajak
• Email
• Nama penanggung jawab

Pastikan jenis, ukuran, jumlah barang, dan data perusahaan sudah benar sebelum faktur pajak diterbitkan.
Pesanan yang sudah menggunakan PPN atau faktur pajak tidak dapat diretur.

kami menyediakan berbagai pilihan metode pengiriman berikut:

Pembelian retail dapat memperoleh subsidi atau gratis ongkir sesuai metode pengiriman, wilayah tujuan, dan ketentuan yang berlaku.
Khusus Cargo Triguna, gratis ongkir bisa didapatkan apabila total belanja mencapai sekitar 11 kali biaya ongkir.

Contoh:

• Ongkir Rp 20rb → belanja min Rp220rb → gratis ongkir
• Ongkir Rp100rb → belanja min Rp1,1jt → gratis ongkir

Masukkan alamat dan titik lokasi dengan benar agar sistem dapat menghitung ongkir dan batas belanja gratis ongkir secara lebih akurat.

Bisa. Namun, biaya ongkir sangat bergantung pada lokasi tujuan, jumlah barang, total dus, dan kubikasi pesanan. Karena itu, ongkir baru bisa dihitung dengan lebih akurat setelah data alamat dan barang yang dibeli sudah lengkap.

Ada 2 cara mudah untuk mengecek ongkir:

1. Dibantu oleh admin
Isi formulir yang diberikan oleh admin, seperti:

• Alamat lengkap
• Titik lokasi
• Produk yang ingin dibeli
• Jumlah barang

Setelah data lengkap, admin akan membantu menghitung dan memberikan pilihan pengiriman yang paling sesuai.

2. Cek melalui website
Buat akun dan lengkapi alamat serta titik lokasi Anda. Setelah itu, masukkan semua produk yang ingin dibeli ke dalam keranjang.Sistem akan menghitung jumlah dus dan estimasi kubikasi pesanan.

Catatan: Semakin lengkap isi keranjang dan titik lokasi yang diberikan, semakin akurat perhitungan ongkirnya.

Estimasi pengiriman Cargo JNE atau JTR maksimal sekitar 6 hari, tapi tergantung: Kota tujuan, Operasional ekspedisi, dan Kondisi perjalanan.

Metode ini cocok untuk pengiriman ke luar kota atau wilayah yang belum terjangkau oleh armada Triguna. Pengiriman dilakukan oleh pihak ekspedisi, bukan kurir Triguna.

Cargo Triguna memiliki estimasi pengiriman maksimal sekitar 3 hari. Pesanan akan menunggu jadwal rute dan dapat digabung dengan pesanan pelanggan lain.

Keuntungan Cargo Triguna:

• Pengiriman menggunakan armada dan kurir internal Triguna.
• Ongkir tidak dihitung satu per satu berdasarkan berat setiap dus.
• Cocok untuk pembelian dalam jumlah banyak.
• Risiko barang tertindih, tertukar, atau salah alamat lebih kecil.
• Ada konfirmasi sebelum barang dikirim.
• Bisa menggunakan COD untuk wilayah tertentu.
• Bisa mendapatkan subsidi atau gratis ongkir sesuai nilai belanja.

Kekurangan Cargo Triguna:

• Pesanan harus menunggu jadwal dan penggabungan rute.
• Harga produk sedikit lebih tinggi dibandingkan harga website normal (tetap lebih hemat dibandingkan marketplace)

Kurir Triguna atau Mobil Box Triguna memiliki estimasi pengiriman H+1 setelah pesanan siap diproses.

Keuntungan Kurir Triguna:

• Menggunakan harga website normal.
• Pengiriman menggunakan armada dan kurir internal Triguna.
• Pengiriman lebih cepat dibandingkan Cargo Triguna.
• Risiko barang tertindih, tertukar, atau salah alamat lebih kecil.
• Ada konfirmasi sebelum barang dikirim.
• Bisa menggunakan COD untuk wilayah tertentu.

Kekurangan Kurir Triguna:

• Ongkir dibayar oleh pelanggan.
• Diskon ongkir mengikuti ketentuan yang berlaku.

Metode ini cocok untuk pelanggan yang ingin mendapatkan harga produk website normal dan membutuhkan pengiriman lebih cepat.

Instant Triguna ditujukan agar pesanan sampai pada hari yang sama. Metode ini cocok untuk pesanan besar yang tidak dapat dibawa menggunakan kurir motor.

Keuntungan Instant Triguna:

• Sampai pada hari yang sama sesuai ketersediaan armada.
• Menggunakan mobil box internal Triguna.
• Cocok untuk pesanan dalam jumlah besar.
• Menggunakan harga produk website normal.
• Ongkir tidak dihitung berdasarkan berat setiap dus.

Kekurangan Instant Triguna:

• Ongkir dibayar oleh pelanggan.
• Pengiriman mengikuti ketersediaan armada.

Cargo Triguna
Estimasi maksimal 3 hari. Cocok untuk pembelian banyak dan pelanggan yang ingin mendapatkan subsidi atau gratis ongkir. Pesanan harus menunggu jadwal dan penggabungan rute.

Kurir Triguna atau Mobil Box
Estimasi H+1. Menggunakan harga produk website normal. Ongkir dibayar pelanggan dan pengiriman lebih cepat dibandingkan Cargo Triguna.

Instant Triguna
Sampai pada hari yang sama sesuai ketersediaan armada. Menggunakan harga produk website normal. Ongkir dihitung berdasarkan jarak, rute, dan jenis kendaraan.

Secara sederhana:

• Ingin gratis ongkir dan sampai H+3 → pilih Cargo Triguna.
• Ingin harga produk lebih murah dan sampai H+1 → pilih Kurir Triguna.
• Ingin sampai pada hari yang sama → pilih Instant Triguna.

Sangat aman. Untuk jaminan keamanan maksimal dan penanganan yang lebih cepat, kami merekomendasikan armada internal Triguna karena berada di bawah pengawasan langsung kami:

• Cargo Triguna
• Kurir Mobil Box Triguna
• Instant Triguna

Kami juga melayani pengiriman dari pihak luar. Namun, jika terjadi kendala di perjalanan, proses penyelesaian akan mengikuti kebijakan ekspedisi terkait:

• JNE / JTR
• Grab / Gojek
• Ekspedisi cargo lainnya

Aman. Pesanan tercatat menggunakan nomor invoice dan dapat dipantau melalui menu Lacak Pesanan.
Triguna Jaya Sentosa juga memiliki gudang dan cabang fisik di beberapa kota, layanan COD untuk pengiriman tertentu, kebijakan retur, serta dokumen legalitas dan sertifikasi halal yang dapat diperiksa melalui website.
Untuk keamanan, lakukan pembayaran hanya ke rekening atau metode pembayaran resmi yang tampil pada pesanan.

Cara belanja di website Triguna:

• Pilih variasi produk yang dibutuhkan.
• Pilih ukuran, jenis, dan jumlah produk.
• Masukkan produk ke dalam keranjang.
• Periksa kembali isi keranjang.
• Lihat harga dan diskon otomatis.
• Login atau buat akun baru.
• Masukkan alamat serta titik lokasi.
• Pilih metode pengiriman.
• Pilih metode pembayaran.
• Selesaikan pesanan.
• Pantau pesanan melalui menu Lacak Pesanan.

Anda juga dapat memasukkan produk ke keranjang tanpa login terlebih dahulu. Setelah selesai memilih produk, salin link keranjang dan kirimkan kepada admin apabila membutuhkan bantuan pengecekan harga atau ongkir.

Tutorial video belanja tanpa login: https://youtu.be/k25b1blJPds?si=GVWTDlvaq3xigi99

Saat membuat akun atau menambahkan alamat:

• Aktifkan GPS atau fitur lokasi di HP.
• Izinkan website mengakses lokasi.
• Tekan tombol Update Lokasi atau Ambil Lokasi.
• Pastikan titik pada peta sudah sesuai.
• Lengkapi alamat dan patokan lokasi.
• Pilih provinsi, kota atau kabupaten, kecamatan, dan kelurahan.
• Simpan alamat.

Titik lokasi diperlukan agar sistem dapat menghitung jarak, ongkir, cabang terdekat, dan pilihan pengiriman dengan lebih akurat.

Buka halaman Keranjang, kemudian lihat bagian paling bawah.
Sistem akan menampilkan:

• Jumlah dus
• Total volume barang
• Estimasi kubikasi barang

Informasi kubikasi dapat digunakan untuk menentukan: Jenis kendaraan yang dibutuhkan dan perkiraan ongkir. Kubikasi yang tampil merupakan estimasi dan dapat diperiksa kembali oleh tim Triguna sebelum barang dikirim.

Minimal order 1 pack, kecuali produk toples dapat dibeli per pcs.
Pembelian dapat dibeli per kelipatan 1 pack atau 1 dus/bal
Untuk mengetahui isi di dalam 1 pack: periksa judul produk atau dalam deskripsi keterangan produk.

Pembelian pack cocok untuk mencoba produk atau kebutuhan retail. Pembelian dus biasanya lebih murah per pcs dan cocok untuk pemakaian rutin atau grosir.

Segera hubungi Customer Service dan sertakan nomor invoice. Perubahan masih mungkin dilakukan apabila pesanan belum:

• Diproses gudang.
• Dibuatkan faktur pajak.
• Diserahkan kepada kurir.
• Masuk proses produksi custom.

Apabila pesanan sudah diproses atau dikirim, perubahan mungkin tidak dapat dilakukan atau dapat menimbulkan biaya tambahan.

Login menggunakan nomor WhatsApp yang digunakan saat membuat pesanan.
Setelah login:

• Buka menu di bagian kanan bawah.
• Pilih Lacak Pesanan.
• Cari nomor invoice.
• Lihat status proses dan pengiriman pesanan.

Untuk pengiriman menggunakan ekspedisi, nomor resi akan ditampilkan setelah pesanan diserahkan kepada pihak ekspedisi.

Belanja langsung di website Triguna lebih hemat karena transaksi tidak dikenakan biaya layanan dan komisi marketplace.

Keuntungan belanja melalui website:

• Harga lebih hemat.
• Bisa belanja campur untuk mendapatkan diskon otomatis.
• Bisa mendapatkan subsidi atau gratis ongkir.
• Bisa menggunakan COD untuk wilayah dan metode tertentu.
• Bisa melihat stok dari beberapa cabang.
• Bisa melacak pesanan.
• Bisa mendapatkan Poin Emas.
• Bisa mengajukan retur atau tukar barang sesuai ketentuan.

Pastikan Anda berbelanja melalui website resmi Triguna Jaya Sentosa.

Produk Trifinity yang tercakup dalam sertifikasi menggunakan bahan yang ditujukan untuk kemasan makanan dan memiliki sertifikasi halal. Nomor Halal Trifinity yang ditampilkan pada website:
ID36110020870201024
ID36110021173550325

Bisa. Triguna menyediakan paket sampel untuk membantu pelanggan membandingkan ukuran, bahan, ketebalan, dan kecocokan produk sebelum membeli dalam jumlah besar.

Untuk saat ini kami tidak melayani custom order. Kami hanya menjual produk yang tersedia di etalase.

Bisa, dengan ketentuan berikut:

• Pengajuan maksimal 30 hari sejak tanggal pesanan.
• Pengajuan di atas 30 hari tidak dapat diproses.
• Barang harus masih dalam kondisi layak jual.
• Kemasan dan jumlah barang harus sesuai.
• Ongkir pengembalian ditanggung pembeli.
• Retur pesanan langsung dari website, WhatsApp, atau gudang dikenakan potongan 10% untuk biaya pemeriksaan dan pengemasan ulang.
• Tukar barang untuk pesanan langsung tidak dikenakan potongan.
• Produk custom tidak dapat diretur atau ditukar.
• Pesanan yang menggunakan PPN atau faktur pajak tidak dapat diretur.

Sebelum mengirimkan barang kembali, hubungi Customer Service terlebih dahulu untuk mendapatkan persetujuan dan petunjuk retur.

Segera hubungi Customer Service setelah barang diterima atau setelah ditemukan masalah pada pengiriman.
Siapkan informasi berikut:

• Nomor invoice
• Nama penerima
• Jumlah barang yang rusak, kurang, atau salah

Tim Triguna akan memeriksa masalah berdasarkan bukti, catatan packing, dan metode pengiriman yang digunakan. Penyelesaian dapat berupa penggantian barang, pengiriman kekurangan, atau solusi lain sesuai hasil pemeriksaan.

Bisa.
Saat checkout:

• Centang pilihan Dropship.
• Isi data penerima seperti: nama, nomor WhatsApp penerima, alamat dan titik lokasi penerima.
• Isi nama pengirim yang ingin dicantumkan.

Barang akan dikirim langsung kepada pelanggan tanpa perlu dikirim terlebih dahulu ke tempat reseller. Nota yang disertakan dalam pesanan dropship tidak mencantumkan harga barang.
Pastikan seluruh data penerima sudah benar sebelum memesan.

Referral atau Affiliate
Anda merekomendasikan pelanggan untuk berbelanja di Triguna. Nomor WhatsApp Anda dimasukkan sebagai nomor referral saat pelanggan membuat akun.
Anda mendapatkan bonus 1% dari setiap transaksi pelanggan tersebut sesuai ketentuan program.

Reseller Tanpa Stok
Anda mendapatkan link website sendiri dan dapat menentukan persentase markup atau keuntungan.
Pelanggan memilih produk melalui link Anda. Setelah itu, sistem dapat membantu menghitung modal dan estimasi keuntungan reseller.

Dropship
Dropship adalah cara pengirimannya. Barang dikirim langsung oleh Triguna kepada pelanggan menggunakan nama pengirim yang Anda tentukan.

semuanya dapat dijalankan tanpa menyimpan stok barang.

Cara menjadi reseller tanpa stok:

• Buat akun di website Triguna.
• Login menggunakan nomor WhatsApp dan kata sandi.
• Buka menu di bagian kanan bawah.
• Pilih Profit Reseller.
• Sistem akan membuat link website reseller.
• Tentukan persentase markup yang diinginkan.
• Bagikan link kepada calon pelanggan.
• Pelanggan memilih produk melalui link tersebut.
• Pelanggan mengirimkan link keranjang kepada reseller.
• Tempelkan link keranjang pada menu Profit Reseller.
• Sistem akan menampilkan estimasi modal dan keuntungan.
• Buat pesanan dan aktifkan pilihan dropship.
• Triguna akan memproses dan mengirimkan barang langsung kepada pelanggan.

Panduan lengkap tersedia di halaman: https://trigunajayasentosaplastik.com/cara-menjadi-reseller-tanpa-stok-dengan-website-sendiri

Poin Emas adalah poin keuntungan atau reward yang tercatat pada akun pelanggan setelah melakukan transaksi yang memenuhi ketentuan.

Cara melihat Poin Emas:

• Login ke akun website.
• Buka menu di bagian kanan bawah.
• Pilih Poin Emas.
• Lihat jumlah poin yang sudah terkumpul.
• Periksa ketentuan penggunaan atau penukaran poin.

Jumlah poin, masa berlaku, dan ketentuan penggunaannya mengikuti informasi yang tampil pada akun pelanggan.